A Arte de Bem Escutar

“ O sinal distintivo do homem de diálogo é que escuta tão bem quanto fala, ou talvez melhor.”

Embora muitas vezes secundarizada ou menosprezada na prática quotidiana, a escuta é uma competência essencial à qualidade de qualquer relação pessoal ou profissional. Pode mesmo dizer-se que escutar mais do que falar é o segredo das boas relações humanas.

A arte de escutar não se resume ao acto externo de ouvir.

Escutar implica:

• Disponibilidade
• Interesse genuíno pelo outro
• Interpretação correcta das palavras e do conteúdo emocional
• Observação da linguagem corporal
• Espírito crítico

Se pensarmos nas pessoas que nos cercam, descobrimos que aqueles que aqueles que sabem escutar constituem os melhores amigos, os melhores parceiros conjugais, os melhores líderes e os melhores trabalhadores em equipa.

Aprendamos todos a escutar - e melhorará a nossa vida, mas igualmente aquela dos que nos cercam.