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09/10/2009

Mapa do Tesouro


Não, não vamos fazer publicidade a um filme do "Piratas das Caraíbas". Falamos hoje no Mapa do Tesouro pela sua simbologia. Tradicionalmente, "como nos filmes", o mapa do tesouro era um manuscrito que, basicamente, traduzia o melhor caminho para chegar a um Tesouro, com a advertência de possíveis percalços e dificuldades que se poderiam deparar no caminho.

Neste Mapa do Tesouro, as informações nele contidas foram inseridas segundo a interpretação da pessoa ou pessoas responsáveis, ou seja, é um mapa pessoal, com indicações individuais. Por isso é que assistimos, mais uma vez "nos filmes", a enganos e atrasos na chegada ao destino tão esperado, por parte de quem detinha o mapa do tesouro, mas não tinha sido o directo responsável pela sua elaboração.

Ou seja, o mapa do tesouro é um objecto palpável, que pode conter indicações geográficas, figuras simbólicas, hieroglifos, etc., que se destinam essencialmente a orientar o seu possuidor para o alcance do objectivo, da meta, da recta final. E todas as informações constantes no mapa são subjectivamente pessoais, pois foram incluidas tendo em conta a meta que um determinado indivíduo se propõe atingir e o seu entendimento de qual será a melhor forma de lá chegar.

Peço agora um momento para um pequeno exercício de reflexão: por vezes, na nossa vida a nível pessoal e profissional, ter um mapa do tesouro seria um instrumento extremamente útil e valioso: termos bem presente na nossa mente a Meta, pensarmos na melhor forma de Lá Chegar, estabelecermos um Plano de Acção, escrevê-lo no papel para não esquecermos o nosso Compromisso e o que nos propomos alcançar.

E  de quando em vez, olhar para o Mapa e contemplar a Meta. Confirmar se estamos a tomar os passos certos para lá chegar. Visualizar o "Depois" da Meta alcançada.

Quando falamos em orientação para resultados, trabalho por objectivos, pensamos por vezes que os individuos neste registo devem ter uma energia inesgotável, um gosto insaciável pelo sucesso, uma apetência para "fazer números". Se calhar deverão ter um pouco disso tudo. Mas essencial e fundamentalmente, quem trabalha com um foco tão grande na Meta, no alcance do Objectivo, deve ter consigo um Mapa do Tesouro, para manter sempre a sua atenção focada, para se orientar no caminho, para não desistir perante as dificuldades.

O Tesouro será o que cada um decidir estabelecer.

A Riqueza que alcançará quando o obtiver, também.

06/10/2009

Coaching - Perguntas Frequentes

O que é o Coaching? 
Muitos clientes fazem-nos esta pergunta. A palavra "coaching" é frequentemente utilizada em discursos empresariais e na literatura contemporânea de gestão. Contudo, o significado do termo nem sempre é claro ao ouvinte ou ao leitor.

O termo coaching foi tradicionalmente aplicado ao desporto, significando o conjunto de ferramentas e técnicas utilizadas pelo treinador (coach) para ajudar o atleta a atingir o seu máximo desempenho e rendimento desportivo. Nos anos 70, estas técnicas começaram a ser objecto de estudo, tendo sido reconhecido o papel fundamental da componente mental/psicológica (o "jogo interno", como lhe chamaria Timothy Gallwey no seu livro "The Inner Game of Tennis") para a excelência no desempenho desportivo.

Estes estudos procuraram compreender os processos psicológicos que levavam cada indivíduo a um estado mental "pleno de recursos", que lhe garantiria a vitória, não apenas em relação aos outros concorrentes, mas principalmente em relação às suas próprias limitações e bloqueios ou fraquezas.

Aos poucos, foi possível compreender-se que estes processos psicológicos não eram apenas aplicáveis aos desportistas, mas a todas as pessoas que  se propunham a atingir um desempenho excelente a nível profissional, pessoal, etc. O Coaching alargou assim o seu espectro de actuação a outras esferas, e pode hoje ser definido como uma metodologia que ajuda a pessoa  a tornar-se quem ela quer ser, apoiando-a em todos os níveis do processo. Centrando-se na pessoa e nos seus recursos e estratégias individuais para o sucesso pessoal e/ou profissional, o coaching é hoje um auxiliar imprescindível a todos quantos almejam ter um desempenho de excepção.

Como é que o Coaching me pode ajudar?

Situações há em que as respostas aos problemas e desafios não se encontram fora de nós. O que nos falta são as ferramentas para procurarmos, dentro de nós, essas respostas. E é aí que intervêm, com elevados níveis de sucesso, as metodologias de coaching, que, passo a passo,conseguem conduzir-nos num percurso de auto descoberta das nossas forças e recursos internos para o sucesso.

Durante o processo de coaching, são-lhe propostas tarefas para o ajudar a alcançar os seus objectivos,  superar as suas limitações percebidas e testar as suas crenças e ideias sobre o mundo, sobre as outras pessoas e sobre si próprio.

Por estar distanciado da pessoa e do problema, e por ser um especialista na relação de ajuda (e não, necessariamente no campo de trabalho do cliente), o coach é capaz de o ajudar a compreender melhor a situação que vive, identificar um leque de soluções, optar pelas mais adequadas, e passar da decisão à acção.

O que devo esperar de um coach?

O coach pode ajudá-lo a desenvolver-se mais rapidamente e a produzir resultados mais satisfatórios. Focaliza e trabalha com os objetivos escolhidos por si, modelando a sua intervenção em função das suass necessidades específicas.

O coach focaliza-se nos seus valores e ajuda-o a vivenciá-los, enquanto alcança os seus objetivos. Oferece-lhe novas perspectivas e opções. Não se substitui a si, antes ajuda-o a reconhecer e activar os seus próprios recursos e estratégias. Ele tem as perguntas, você as respostas. Ele é apenas um recurso, mas um recurso muito valioso.

O coach aceita-o como é e não o julga. Tudo o que com ele(a) compartilha é objecto da mais rigorosa confidencialidade.
 

Qual é o seu papel neste processo?
O papel mais importante. A vida é sua, os objectivos e desafios são os seus. Nenhum coach pode substitui-lo(a) nessas importantes tarefas que são viver, definir objectivos, escolher (decidir) e agir. Quanto maior for o seu empenho no projecto que é a sua vida, melhores os resultados que obterá.

Uma palavra final
Nos últimos anos, multiplicou-se a formação de coaches. São muitos os profissionais e empresas que operam nesta área, e como em todos os sectores de actividade, há melhores e piores profissionais. A minha recomendação é que se informe cuidadosamente sobre a oferta existente, peça referências a amigos e colegas que já tenham recorrido a estes serviços, coloque presencialmente ao coach ou à empresa de coaching todas as questões e dúvidas que tenha, e opte pela solução que lhe der maiores garantias de confiança e qualidade no serviço.

Recorrer ao coaching pode ser um pequeno grande passo para a sua vida e/ou para a sua carreira. Dê esse passo com cuidado, atenção e empenho, e em breve poderá colher os frutos desta aposta que faz em si próprio(a).